Server Maintenance Services
Server Hardware Maintenance
Customizable Service Levels
选择十大赌博正规老平台器设备的OEM以自定义十大赌博正规老平台器硬件支持SLA.
What Is Server Maintenance?
十大赌博正规老平台器维护是确保十大赌博正规老平台器高效运行的过程. 该流程可能涉及一组定期执行的活动，以保持十大赌博正规老平台器的可操作性和安全性, 但许多IT团队也选择只外包反应性故障修复工作负载. IT十大赌博正规老平台器维护的目的是防止停机, 最小化硬件（或托管十大赌博正规老平台器计划的软件故障）的风险, 并确保十大赌博正规老平台器以最佳容量和利用率运行. 十大赌博正规老平台器维护任务可能包括更新操作系统和软件, monitoring server performance, backing up data, installing the latest patches, and replacing or upgrading hardware components.
Without proper server maintenance, 十大赌博正规老平台器容易受到安全威胁, experience performance issues, or suffer from irreversible data loss. IT专业人员应该建立一个实时监控系统，以确保十大赌博正规老平台器顺利运行，并在任何潜在问题成为主要故障之前检测和解决. 通过保持十大赌博正规老平台器的良好维护和监控, IT专业人员可以确保它继续为最终用户或内部系统提供可靠和高效的十大赌博正规老平台.
Day 1 Server Support
使用Park Place Technologies执行的7x24x4小时SLA来补充原始设备制造商提供的基本级别十大赌博正规老平台器维护SLA.
通过将我们更快的SLA置于制造商的基本保修之上, 与选择OEM提供的最快的SLA相比，您可以节省30-40%的十大赌博正规老平台器维护费用. 更好的是，Park Place仍然是您支持请求的单一联系点, as part of our day 1 server support offering
Customizable Service Levels
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7 x 24 x 4
- 24 hours a day, 7 days a week
- Initial phone-based diagnosis
- 客户联系后4小时内现场工程师上门（如果需要）
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5 x 9 x 4
- 8:00 AM to 5:00 PM, Monday through Friday
- Initial phone-based diagnosis
- 客户联系后4小时内现场工程师上门（如果需要）
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Next Day
- Initial phone-based diagnosis
- 客户联系后的下一个工作日现场工程师（如果需要）
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Server Management
- 侨福管理十大赌博正规老平台™是一种为您完成的十大赌博正规老平台器维护和管理方法
- Server management services that streamline your IT operations
- 事件管理、补丁管理和补救
Engineering Expertise
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400+Global Professionals
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15+Years Average Experience
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100K+Service Calls in 2020
Central Park Customer Portal
- Easy-to-read dashboard of key metrics
- Service ticket, contract and asset management
- Multi-account access
- 能够指定多个客户管理员
- ParkView™Hub包括安装向导和监控设备的可见性